ログインパスワード初期化

ログインIDの入力

ログインパスワードをお忘れの方は、こちらよりパスワード初期化のお手続きをお願いします。
スマホ認証、ハードウェアトークンまたはご利用カードをご利用の方はあらかじめお手元にご用意ください。
受付画面にてお手続き後のパスワードの変更内容を掲載します。

ログインID※半角英数字6~12文字

ソフトウェアキーボード

a〜z0〜9

ご注意

キャッシュカード紛失等でキャッシュカードがご利用いただけないお客様は、パスワードの初期化手続きはできません。
お手数ですが、営業店窓口にてログインパスワード変更をお手続きいただくか、キャッシュカード再発行のお手続き後にログインパスワードの初期化をお手続きください。
りそなグループアプリをご利用の方は、振込、ペイジー等を行う際に設定したセキュリティパスワードも初期化されます。